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고객님 ~~ 죄송합니다 오해가 있었던거 같습니다.

작성자 진마켓(ip:)

작성일 2012-09-10

조회 1905

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내용

안녕하세요 진마켓입니다.

 

고객님 진마켓 상담으로 기분을 얹짢게 해드려 정말 죄송합니다.

 

고객님 성함으로 상품을 찾는데 고객님이 구매하신 내역이 나오지 않아

연락을 드릴수가 없습니다 .

 

다시한번 연락을 주시면 저희가 친절상담으로 A/S부터 어디서 받아야하는지

친절상담해 드리겠습니다

 

또한 고객님이 말씀하신 손소독기가 포괄적이다 보니까 고객님들의 주문건이 많아

연락을 드리지 못하는 상황이오니 

게시판 확인이 되시면 , 진마켓 고개센터로 연락을 주시면 친절하게 상담해 드리겠습니다

아니면 연락처 한번 남겨주시면 진마켓에서 A/S 관련하여 다 알아본뒤 고객님께 전화를 드리겠습니다.

 

다시한번 고객님 기분을 언짢게 한부분이 있다면 진심으로 사과드립니다

 

앞으로도 많은 구매 부탁드리며 ,

다음엔 상담에 더 신경쓰도록 하겠습니다

 

감사합니다 .

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