★ 진마켓 ★ 정육용품, 선물포장, 매장용품, 명절선물박스 전문 쇼핑몰

상품 사용후기

80,000원

작성자 정상숙계장(ip:)

작성일 2015-09-09

평점

안녕하세요,진마켓입니다.

상품 배송에 차질이 있었던 점 불편드려 대단히 죄송합니다.

전산상에서 처리와 물류팀포장 작업 사이에서 오류가 있어

배송조회에서는 물건이 출고가되었다고 나와 상담원이 그렇게 안내해드렸던것같습니다.

송장번호는 배송중이라고 뜨지만 물건은 누락된것이 맞습니다.

다시한번 죄송하다는 말씀 드리며

마지막 상담원과 통화로 안내해드렸던 내용처럼

일요일전까지 미배송된 물건 꼭 수령가능하게 해드리도록하겠습니다.

진마켓을 이용하는데 불편을 드려 정말 죄송하며 앞으로 이런일이 없도록

더욱 노력하도록 하겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

물류센타 확인하니 배송되지도 않았는데

어찌하여 배송완료?? 구매후기 써라하니 뭔 욕이라도 하고싶다.

2.3일 주문한 물건이 오늘 배송한다면 이번주 토욜까지 올라나 몰라??

일요일 작업하고 용달 불러 우리도 배송해야하는데

만약 우리 작업에 차질이 온다면

손해배상청구라도 해야할 듯합니다

누가 책임질지 책임자 명확히 해놓으세요!!!!!

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